Как закрыть карту Тинькофф: пошаговая инструкция

Если по какой-то причине вы не хотите использовать банковскую карту, вам необходимо закрыть ее. Недостаточно просто отложить его в сторону или выбросить в мусорное ведро. Должна быть проведена полная процедура отключения. Заказчику понятно, есть ли в городе отделение банка. Просто зайдите, напишите заявку и закройте ее.

Но это сомнительно, если банк удален и не имеет офисов. Речь идет о Тинькофф Банке. Он входит в тройку лидеров рынка банковских карт. Поэтому логично рассмотреть в статье, как закрыть вкладку Тинькофф.

Согласно статистике ЦБ РФ, по состоянию на 1 января 2019 года банками эмитировано более 270 млн карт, из которых дебетовые карты составляют 87%, а кредитные карты — 13%. Большинство населения пользуется этими удобными платежными средствами. Иногда их бывает несколько на человека. Не все знают, что простое обнаружение карты в ящике приведет к снятию средств со счета.

Пошаговая инструкция по закрытию

Пошагово проанализировать процедуру закрытия карты Тинькофф. Некоторые шаги кажутся очевидными, но их ни в коем случае нельзя игнорировать. В противном случае карта не будет закрыта, и владелец может даже не знать об этом. А чем тяготеет такое незнание, мы также рассмотрим в этой статье.

Этап 1. Погашение долга

Это первое, что запускает процедуру выключения. Не думайте, что погашение долга к вам не относится, если у вас есть дебетовая карта. По нему также может быть какая-то задолженность, что называется техническим овердрафтом.

Например, вы не использовали его несколько месяцев или лет. Вы вынули все свои деньги давным-давно. Но банк по-прежнему взимает плату за SMS-уведомления и ежегодные обзоры. В результате на вашем счете возникает дефицит, о котором вы даже не подозреваете. В случае кредитной карты ситуация яснее. У вас может быть непогашенный остаток по кредитной карте или задолженность за дополнительные услуги.

В любом случае вам следует заранее знать общую сумму задолженности. Лучше всего сделать это через оператора вашего банка. Не пытайтесь понять это самостоятельно. Цена ошибки может быть слишком высокой.

Куда обратиться, чтобы получить причитающуюся сумму:

1. По телефону горячей линии 8 800 555-22-77. На сайте в разделе «Контакты» можно найти еще два телефона для консультации только по кредитным картам: 8 800 755-10-10 и 8 800 555-10-10.
2. Попросите оператора рассчитать для вас сумму задолженности в связи с аннулированием карты.
3. С уровня мобильного приложения. Свяжитесь с чатом, чтобы запросить сумму задолженности.
4. По Интернету. После получения карты и открытия счета каждый клиент получает бесплатный доступ в личный кабинет на сайте Банка. Причитающаяся сумма будет указана рядом с кредитной картой. Однако советую связываться с сотрудником банка в чате из офиса.

Процедура закрытия занимает до 30 дней. За это время вы можете начислить проценты на остаток долга, списать плату за услуги и т. Д. Менеджер Тинькофф Банка сообщит вам точную сумму, которую необходимо выплатить для обнуления счета.

Затем необходимо внести деньги для погашения долга одним из способов: картой Тинькофф или любого другого банка, наличными или переводом. Обратите внимание, что перевод может занять несколько дней, а проценты за использование кредита взимаются ежедневно. Выбирайте способы мгновенной оплаты. После оплаты позвоните в колл-центр, чтобы убедиться, что вся задолженность оплачена.

Этап 2. Вывод собственных денег

Этот шаг применим как к дебетовым, так и к кредитным картам. Выводите баланс любым удобным способом:

• снятие наличных в банкомате,
• переводом на карту другого банка
• безналичный перевод по реквизитам,
• Покупайте товары или заказывайте услуги на оставшиеся средства.

Иногда у вас могут быть переплатыкредитная карта. В этом случае необходимо обратиться в банк с просьбой о возврате переплаты. На сайте банка найдите вкладку «Контакты». Перейти в самый низ страницы. Там вы найдете множество контактных телефонов, а также образцы документов. Среди них есть форма заявки на перевод денежных средств.

Следуя инструкции, отправьте заявку в банк одним из предложенных способов.

Этап 3. Отказ от дополнительных услуг и подписок

Некоторые клиенты при подписании карточного договора небрежно читают условия или не делают этого вовсе. Поэтому они подписываются на различные дополнительные услуги. Одна из самых популярных услуг — SMS-уведомление о транзакциях по карте.

Как только ваша учетная запись будет сброшена, ваши деньги будут продолжать выплачиваться каждый месяц, и ваша учетная запись станет непривилегированной. возникнет новая задолженность, которая не позволит закрыть карту. Поэтому проверьте, какие платные услуги или подписки связаны с вами. Сделать это можно в личном кабинете или в мобильном банке.

В Настройках выберите «Уведомления о транзакциях» и переместите ползунок в неактивное положение (серый оттенок). Услуга будет отключена.

Вы можете проверить свои подписки на вкладке «Подписки» в настройках. Или вы можете традиционно позвонить или пообщаться, чтобы отключить все услуги и подписки.

Этап 4. Блокировка

После сброса аккаунта заблокируйте карту. Этот шаг не является обязательным. Однако это поможет защитить вас и вас от мошенников, если вы захотите воспользоваться картой.

С помощью оператора банка или самостоятельно в личном кабинете на сайте или в смартфоне заблокируйте платежный инструмент. Блокировка — это не закрытие, а только временная приостановка всех транзакций, совершаемых по карте. Если вы передумаете закрывать карту, вы можете в любой момент перевыпустить ее и продолжать использовать.

Этап 5. Подача заявления на закрытие

Теперь вы можете напрямую подать заявку на закрытие своей дебетовой или кредитной карты. Ты можешь это сделать:

• устно по телефону с оператором Тинькофф Банка,
• в чате на сайте или в мобильном банке,
• письменно по электронной почте,
• В письменной форме, отправив документ на корреспондентский адрес Банка.

Форму запроса на закрытие можно найти на вкладке «Контакты» там же, где мы обрабатывали запрос на возврат. Это называется «Запрос на получение маржи крупным планом». Вы можете использовать его как формулу для заполнения, заменив слова «депозит» на «дебетовая или кредитная карта».

После получения заявки будьте готовы к тому, что сотрудник банка перезвонит вам и попросит не только подтвердить, что вы хотите закрыть карту, но и попытаться убедить вас остаться клиентом банка. В этом случае вы должны решить, подчиняться их запросам или нет. Вы можете получить более выгодный кредитный лимит или процентную ставку.

Вам придется подождать 30 дней с даты подачи заявки, после чего договор будет расторгнут. Вы должны получить SMS из банка об удалении счета. Если ваша посылка не пришла через 30 дней, позвоните нам, чтобы уточнить это. Возможно, вы что-то нарушили в процедуре, и карту нельзя закрыть.

Этап 6. Заказ справки

В этом шаге нет необходимости, но он поможет положить конец спорам с вашим банком или, например, в случае затруднений с проверкой кредитной истории. Чтобы избежать недоразумений, запросите справку об отсутствии долгов с печатью и подписью чиновника.

В этом случае также работают все способы связи с банком, описанные выше. Вы можете запросить его по электронной почте, телефону или в чате. На его изготовление уходит до 1 месяца.

Этап 6. Уничтожение

После завершения процедуры избавьтесь от карты. Я не рекомендую делать это, просто выбрасывая его в мусорное ведро. Если вы сделаете это до официального закрытия своей учетной записи, ваша кредитная карта может стать жертвой мошенников.

Сначала обязательно дождитесь закрытия. Во-вторых, уделите несколько минут и разрежьте его в нескольких местах: на микросхеме, на магнитной полосе, на коде. Только потом выбросьте.

Возможные последствия нарушения процедуры

Если что-то пошло не так и процедура закрытия карты не была соблюденаЗавершено, что это может сделать владельцу:

1. В случае кредитной или дебетовой карты с дебетом на счете интерес к отсутствию обязательных платежей по-прежнему рассчитывается. Долг будет накапливаться.
2. Ежемесячные и ежегодные сборы взимаются на обслуживание и дополнительные сопутствующие услуги. Если в это время баланс счета равен нулю, возникает дефицит. Интерес начинает обвинять от долгов.
3. Информация о долге идет в офис кредитной информации. Клиент может найти отказ для получения новых кредитов, когда он работает.
4. Банк может начать сбор задолженности самостоятельно или через компании по сборке долга. Это означает телефонные разговоры, письма и ссылки на суд.
5. Если дело отправится в суд, приступит к работе судебного пристава. Это приведет к введению ограничений на поездку из России, бегущих транспортными средствами, конфискация имущества и т. Д.

Заключение

Я надеюсь, что убедил вас, что банковские карты следует относиться очень серьезно, включая их закрытие. Некоторые из последствий, перечисленных выше, очевидно, очень редки. Но это не значит, что вы должны изменить эту статистику. Таким образом, предпринимать шаги, перечисленные в этой статье и живу без долгов и кредитных карт.